xvnhsgk(이하 “당사”)은 대한민국 소비자를 대상으로 생활잡화를 판매하는 온라인 쇼핑몰로서, 대한민국의 저작권법, 상표법, 특허법, 부정경쟁방지법 및 국제 지식재산권 보호 규정을 엄격히 준수합니다. 당사는 정당한 권리자와 소비자의 법적 이익을 보호하고 공정한 유통 환경을 조성하기 위해 본 지식재산권 정책을 시행합니다.

제1조: 쇼핑몰 자체 지식재산권 안내

1. 저작권의 귀속: 본 웹사이트에 게시된 모든 디지털 콘텐츠(웹 디자인, 레이아웃, 텍스트, 제품 사진, 그래픽, 소프트웨어 코드, UI 디자인 등 포함)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 당사에 귀속되어 있거나 합법적인 권한을 취득하여 사용 중인 자산입니다.

2. 무단 도용 금지: 당사의 명시적인 서면 사전 동의 없이 해당 콘텐츠를 무단 복제, 웹 스크래핑, 캡처, 재배포, 상업적 임대 또는 2차 수정하는 모든 행위를 엄격히 금지합니다. 권리 침해 사실이 발견될 경우 관련 법률에 의거하여 민형사상 책임을 추궁할 수 있습니다.

제2조: 제3자 지식재산권 존중 및 상품 정품 보증

1. 정품 소싱 원칙: 당사에서 유통되는 모든 잡화류 상품은 정식 자격을 갖춘 제조사, 브랜드 본사 또는 공식 유통업체를 통해 입고됩니다. 당사는 입점 업체 및 공급선과의 계약을 통해 타인의 상표권, 디자인권, 특허권 및 영업비밀을 침해하지 않는 상품만을 취급하도록 통제하고 있습니다.

2. 상표 사용의 한계: 상세 페이지에 기재된 제3자의 브랜드명 및 상표는 상품의 기능, 규격, 호환성을 객관적으로 설명하기 위한 목적으로만 사용되며, 해당 권리자와 당사 간의 상업적 제휴나 공식 후원 관계를 의미하지 않습니다.

제3조: 권리 침해 신고 및 게시 중단 절차

당사 플랫폼 내 판매 상품이 자신의 지식재산권을 침해했다고 판단하는 정당한 권리자는 관련 법령에 의거하여 공식 신고를 진행할 수 있습니다. 원활한 법적 조사를 위해 다음 각 호의 자료를 반드시 제출해 주셔야 합니다.

1. 권리자 신원 확인 서류: 개인의 경우 신분증 사본, 법인의 경우 사업자등록증 사본. 대리인을 통해 접수하는 경우 정식 인감 날인 또는 서명이 완료된 위임장 첨부 필수.

2. 권리 보유 증명 서류: 유효한 상표등록증, 특허등록증, 디자인등록증, 저작권등록증 등 공적 효력을 지닌 서류.

3. 침해 대상의 특정: 침해가 의심되는 상품의 정확한 웹사이트 URL 링크, 상품명 및 고유 상품 번호 명시.

4. 침해 사실 소명서: 권리자의 권리와 피신고 상품 간의 명확한 비교 분석 및 침해 사유를 기재한 문서.

5. 진실성 서약: 제출한 모든 내용이 허위가 아님을 확인하며, 악의적 신고로 발생하는 모든 손해와 법적 분쟁에 대해 책임을 지겠다는 취지의 권리자 서명 또는 날인.

제4조: 신고 접수, 심사 및 조치

1. 접수 창구: 모든 지식재산권 침해 관련 신고는 공식 지정 이메일 service@mail.xvnhsgk.com 로만 접수합니다.

2. 심사 기한: 접수 완료 후 영업일 기준 2~3일 이내에 1차 서류 적격 심사를 수행합니다. 서류가 미비할 경우 보완 요청을 드릴 수 있습니다.

3. 임시 게시 중단: 침해 개연성이 인정되는 경우, 당사는 법령에 따라 해당 상품의 노출 중단, 링크 차단 및 판매 정지 조치를 취하며, 동시에 상품 공급자에게 해당 사실을 통지합니다.

4. 이의제기 및 소명 절차:

   • 통지를 받은 판매자는 정당한 정품 확인 서류, 유통 계약서 등을 첨부하여 이의신청(소명)을 제기할 수 있습니다.

   • 타당한 반증 자료가 확인될 경우 관련 법 규정에 따라 해당 내용을 신고인에게 전달하며, 법정 기간 내 소송 제기 증명이 없을 경우 상품 판매가 재개될 수 있습니다.

제5조: 허위 및 악의적 신고에 대한 대응

당사는 지식재산권을 남용하여 정당한 상거래를 방해하거나 경쟁사를 음해할 목적의 허위 신고에 대해 엄중히 대처합니다. 문서 위조, 허위 진술 등 부정당한 방법으로 접수된 신고로 인해 당사 또는 판매자에게 피해가 발생할 경우, 이에 상응하는 법적 손해배상 청구 절차를 밟게 됩니다.

제6조: 전담 문의 및 고객센터 안내

본 정책에 대한 문의사항이나 지식재산권 침해 접수는 아래의 전담 창구로 연락해 주시기 바랍니다.

• 공식 고객센터 전화: +86 19254501071

• 지식재산권 전담 이메일: service@mail.xvnhsgk.com

• 상담 운영시간: 월요일~일요일 09:00~13:00 및 14:30~00:00 (한국 표준시 기준)